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跨境电商创新体系初成

来源:《中国外汇》2018年第15期

6月27日,第三届全球跨境电商峰会在杭州举行。会议以“数字丝路,联结未来”为主题,探讨数字贸易发展的新趋势。近几年,我国跨境电子商务交易额保持快速增长,新模式、新业态不断涌现,跨境电商物流体系、跨境支付金融体系及海外营销推广方式持续推陈出新,加之大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术的创新应用,初步形成了我国跨境电商的创新体系。

全球范围内的高速发展态势

中国国际电子商务中心研究院发布的《2017年世界电子商务报告》显示,2017年,全球网络零售交易额达2.304万亿美元,同比增长24.8%;占全球零售总额的比重由2016年的8.6%上升至10.2%。预计到2020年,全球跨境B2C电子商务将突破1万亿美元。据Statista的预测,全球6个主要市场的跨境电商将持续15%以上的增长。从我国的情况看,跨境电商呈现出B2B出口在线化程度加深、零售进出口总额高速增长、网购消费需求旺盛、平台与服务进一步完善、国际贸易伙伴不断扩大等特点,在市场规模、增速上均取得了快速发展。目前,我国跨境电商贸易伙伴已覆盖了全球220多个国家和地区,仅有少数几个国家和地区未和中国发生跨境电子商务的贸易关系。

丰富的平台模式创新

创新形成四类出口平台模式

一是以阿里巴巴国际站为代表的“批发贸易平台模式”。该模式是我国最早的跨境电商模式,但在2008年金融危机之后式微;2015年,又开始掀起第二轮创新创业热潮,且随着近年来互联网金融和供应链金融的创新发展,进入了交易发展的新阶段。其盈利主要来源于平台的入驻费用。从出口规模上看,此类模式是目前我国跨境电商出口的主要形式。由于大宗商品批发贸易涉及复杂的贸易环节,如支付、物流、报关、报检、退税、结汇等,目前该模式仅在营销和交付环节实现了在线化,交易环节依然以传统贸易的方式进行。

二是以全球速卖通和敦煌网为代表的“批零兼售平台模式”。我国外贸自2008年全球金融危机以后产生了明显的碎片化、个性化等需求。在此背景下,批零兼售平台类电商企业迅速成长。其盈利主要源于交易产生的佣金。由于该模式实现了全流程的在线交易闭环,保存了大量的交易数据,而随着大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的快速发展,逐渐产生了相关的数据服务、精准营销、金融、信保等增值服务,成为此类跨境电商企业的又一盈利点。

三是以环球易购为代表的“自采或POP(开放平台)兼营的全域零售平台模式”。其主要盈利点为商品销售产生的利润。自营型电商通常专注于某一垂直细分领域或品类,在供应链方面具有较强的控制能力,能够对产品品控、流程管理、营销渠道等形成有力的保障,因此终端消费者的使用体验相对较好。但是自营模式需要大量的现金流用于产品的生产制造、采购、仓储物流等环节,对把握市场需求变化和资金管理的能力提出了较高要求。

四是以执御为代表的“新兴市场零售平台模式”。随着电子商务在全球的迅速渗透以及“一带一路”倡议的推进,新兴市场的活力得到激发,近年来呈爆发增长的态势。该模式的创新在于利用企业熟悉新兴市场的优势,采取差异化的蓝海战略,针对性地设计和打造相应的支付、物流、信息展示等环节,并根据当地消费习惯进行商品选择和设计等。

创新形成四类进口平台模式

一是以天猫国际为代表的“海外直供模式”。该模式一般采用海外直邮的方式将商品送达国内消费者手中,为消费者提供了丰富的商品选择及便捷高效的购物体验,加之平台背书,用户的信任度较高。其未来的主要发展重心是加强对于品牌端的管控以及缩短供应链。此类平台的主要盈利点在于商家的入驻费用和交易佣金。

二是以网易考拉和小红书为代表的“海外优选模式”。该模式一般采取保税备货的模式对商品进行规模化采购,物流时效性较高,用户体验相对更好。但是,优选模式在选品方面对电商企业提出了较高的要求,从而限制了产品的丰富程度。此外,由于采购需占用企业大量的资金,该类企业需以提高动销率(商品累积销售数占商品库存数的比率)作为未来的优化方向。此类模式的主要盈利点为销售产品所产生的利润以及相关的营销等增值服务;随着用户体验的不断提高,会员服务费也成为优选模式的新盈利点。

三是以洋码头为代表的“全球买手模式”。买手模式在品类上主要以长尾非标品(小众及没有明确型号、工艺规格的产品)为主,兼有个性化的商品,所覆盖的行业及商品较为广泛,要求买手对于海外市场具有较高的敏感度。随着海关政策的进一步完善,合规合法是此类模式发展的关键。此类模式主要以转运物流服务以及平台本身的增值服务作为盈利来源,一般不对平台入驻收取任何费用。

四是以京东全球购为代表的“线上线下融合模式”。该模式为创新的O2O模式,通过线上线下融合的方式,将进口商品在线下进行展示,以扫码购买的方式向线上导流。主要业务模式有保税备货模式及一般贸易模式,通过线下体验店与移动应用在系统层面打通,为消费者提供所见即所得的流畅体验。该模式目前处于创新探索阶段,各企业的盈利模式各有不同。一般通过线下体验店向线上导流,最终在线上实现盈利。

跨境服务新生态

跨境电商的快速发展,推动了跨境物流仓储服务、跨境支付金融体系及海外营销推广方式不断推陈出新,加之大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术的创新应用,逐渐形成了跨境服务的新生态。

创新物流及供应链服务

目前,跨境电商物流仓储服务主要由原本服务于传统贸易的货代、航运、外资服务平台以及国际快递、邮政等企业提供。从提供服务的模式上可以分为国际物流专线、境内外公共仓、国际快递及邮政小包四种形式。

传统的国际物流专线仅包含货运站点之间的运输服务。随着跨境电商服务需求的升级,国际物流专线的业务链条进一步向上游的货物揽收和下游的末端派送延伸。目前,跨境电商国际物流专线市场呈现出以下三个特点:一是运力供给高饱和,综合费用上升;二是竞争高度市场化和同质化;三是进口与出口专线运力存在错配。

境内外仓配整合主要包括海外仓的创新应用与国际运输资源的整合。由于中国首创了“网购保税进口模式”,所以跨境电商进口领域对公共仓的需求基本都集中在国内的保税仓库。目前,国内保税仓以跨境电商试点城市、跨境电商综试区的海关特殊监管区及B型保税仓库为主要载体。在整合国际运输资源方面,目前主要是通过与目的国本土物流快递公司合作来整合物流资源,以及自建物流两种方式解决国际段物流配送问题。在整合物流资源模式下,物流企业本身不实际参与物流链条上下游各个环节的

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