江苏：打好“宣传+服务”组合拳

今年以来，按照总局工作部署，外汇局江苏省分局（下称“江苏省分局”）持续加大汇率风险中性理念宣传力度，深入了解企业汇率风险管理痛点，引导银行不断提升汇率风险管理服务水平。在“强宣传、优服务”组合拳的推动下，江苏辖内企业汇率风险管理工作成效持续显现。今年1—9月，江苏省外汇衍生品业务累计签约1097亿美元，同比增长87%；支持企业主体7947家，其中的中小微企业占比83%；履约口径计算的企业外汇套保比率达20.61%，同比提升6.5个百分点。

强宣传：加强多方协同 持续开展政汇银联动宣传

一是紧密联合地方政府部门、出口信用保险公司以及银行，形成宣传合力。江苏省分局和辖内各级外汇局积极加强与商务等部门的协作，通过宣导会、培训会、微信公众号等多种渠道深入开展企业汇率风险中性理念及避险知识宣传，推动出口信用保险公司、银行多渠道开展汇率避险宣传。出口信用保险公司在为企业办理专项财政资金支持、出口信用保险的同时，面向企业开展汇率避险宣讲，推送外汇衍生品相关资料；有的银行派专人驻点属地行政审批窗口，在企业办理相关业务过程中，向其同步宣讲汇率风险中性理念。1—9月，辖内银行共印制13万余份宣传手册发送至4.6万家企业，全省超90万人次通过各类宣传渠道知晓了汇率避险知识。

二是积极创新宣传形式，丰富线上宣传渠道。江苏省分局广泛征集外汇风险管理案例，编制形成10期《企业外汇风险管理知识普及》，为企业汇率风险管理提供参考借鉴；邀请典型企业现身说法，分享汇率避险成功经验，拍摄录制了“汇率避险经验”之中小企业篇、大型企业篇、上市公司篇、集团公司篇等专题视频，相继通过人民银行、外汇局、商务部门微信公众号和官网发布，市场反响积极。此外，辖内各级外汇局结合地方实际，开展了形式多样的宣传活动：苏州市中心支局组织“线上+线下”模式的中小微企业宣讲会，点击观看近3000人次，有效扩大了宣讲覆盖面；南通市中心支局利用地方电视台企业专访契机，将跨境人民币结算、外汇衍生品等汇率风险管理内容融入其中；徐州市中心支局举办了“防范汇率风险，支持涉外企业”银行汇率避险知识线上竞赛，共计23家银行逾3000人参加，在当地银行掀起汇率避险知识学习热潮。

三是根据疫情形势灵活调整工作方式，确保宣传不打烊。7月下旬以来，江苏辖内南京、扬州等地相继出现新冠肺炎疫情，江苏省分局第一时间通知疫情发生地外汇局和银行因地制宜调整工作方式。疫情发生地外汇局在居家隔离期间强化汇率风险管理知识学习，认真学习研究总局“企业汇率风险管理”相关培训材料；疫情发生地各家银行积极利用线上渠道开展内部汇率风险知识学习和培训。同时，指导银行转变面对面宣传方式，推动银行在疫情期间通过线上会议、直播、企业服务群等形式开展与目标客户的对接，使企业足不出户即可与银行外汇业务人员和相关专家沟通交流，便利企业汇率风险管理工作的开展；指导银行通过微信视频、电话连线等开展逐户沟通，提供一对一避险方案定制，满足企业居家办理外汇衍生品业务的需求。

优服务：摸准企业避险痛点 深入开展银行辅导

一是直接面向企业，切实解决市场主体所急所需。其一，深入企业解难题，建立健全汇企长效联系机制。辖内各级外汇局坚持局领导走访制