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阿里巴巴一达通“独”在哪

来源:《中国外汇》2017年第6期

深圳市一达通企业服务有限公司(下称“一达通”)开创了将国际贸易与流通服务分离的外贸服务新业态,采用标准化、专业化、网络化的手段为中小微企业提供通关、物流、退税、外汇、融资等一站式外贸综合服务。一达通在诸多方面进行了有益的探索,形成了自己的特色:一是明确以中小外贸企业为服务对象的市场定位;二是实现了电子商务与供应链服务平台的对接,将线下传统进出口搬上互联网,可以不分地域、不分外贸种类提供公共化服务;三是建立了基于真实交易数据的中小外贸企业调查系统,定期发布专业化中小外贸企业调查报告。

基于互联网基础的再创新升级

这两年,在以往互联网平台的基础上,一达通在服务功能上实现了一些新的创新升级。

在外贸综合服务的基础上升级了“一拍档”

2015年9月15日,阿里巴巴B2B 外贸综合服务部(即一达通)开始推出名为“一拍档”的新型外贸服务合作伙伴模式。具体讲,就是一达通发挥平台管理、资源和品牌优势,合作伙伴则承接市场开拓、客户服务的工作。“一拍档”的服务范围包括为客户提供使用一达通出口通关、结汇、退税、金融、物流等服务的相关咨询以及跟单等外贸服务,合作伙伴则可在这一过程中根据自己的业务优势,为其客户提供配套的物流定制及指导办理商检等个性化定制,从而形成更加完整的外贸服务。加入一拍档的第三方服务商,不仅能获得退税款、金融服务利息等的可观分润,还可获得为客户提供其他个性化外贸服务的收益。启动一拍档后,一达通将更多服务商纳入了合作体系,从平台升级为外贸服务生态圈。“一拍档”以伙伴的视角,把昔日的“对手”变成“合作伙伴”,共同服务有外贸出口服务需求的中小企业。

推进电子商务平台升级,通过出口外贸补贴充实外贸交易数据

传统的B2B电子商务平台,主要是解决资讯不对称的问题,可起到撮合交易的作用,但不能深入企业的交易过程,持续满足企业的生产性服务需求。一达通平台,深入企业交易流程,集约化地提供完整的生产性服务,解决“交易实现和发展”的问题;同时,通过对交易流程的介入,进行企业贸易真实性验证,完成企业贸易数据库的建立。特别是2014年5月,一达通推出外贸出口补贴政策,即每出口一美元,最高能获得3分钱人民币的外贸服务补贴。外贸出口补贴对于中小企业而言,不仅省下了安排业务员操作商检、口岸、海运、外汇核销等具体业务的流程和费用,节省了成本,还能获得额外补贴。

推动国际信用保障服务,建立外贸信用体系

2014年12月11日,基于交易平台服务的基础,一达通启动了“信用保障系统(Trade Assurance下称‘TA’)”。该系统可根据每家出口企业在交易平台的基本资信、历史交易数据和其他综合信息,自动生成相应的信用标识和保障额度(最高设为100万美元),该额度可用来为选择他们的海外买家提供采购保障。TA是一种履约保障。当买卖商家谈妥生意并签订购销合约后,将约定的主要交付条件(交货时间+品质标准)告知一达通,即

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